In dieser Anleitung erklären wir dir, wie du dein Schloss (Smart Lock, Smart Reader etc.) in der Tapkey App löschen kannst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Wähle das Schloss aus, das du löschen möchtest
unter dem Menüpunkt Schlösser
2. Achte darauf, dass keine aktiven Berechtigungen vergeben sind
Hier erfährst du, wie du Zutrittsberechtigungen entziehen kannst. Wenn keine Berechtigungen vergeben sind, erscheint die Anzeige Berechtigungen werden hier angezeigt.
3. Wähle den Menüpunkt Entfernen
Dieser erscheint, wenn du auf den Mehr-Button in der rechten Ecke oben klickst.
4. Berühre das Schloss mit der Owner Card
und klicke dann auf Weiter
5. Warte, bis das Schloss entfernt ist
Dies kann einige Sekunden dauern.
✔ Das Schloss wurde erfolgreich aus der Liste gelöscht
Speziallfall: Owner Card verloren
Keine Panik! Wenn du deine Owner Card verloren hast oder sie nicht mehr finden kannst, dann wähle beim 4. Schritt folgende Option aus: Owner Card oder Schloss verloren. Das Schloss wird automatisch aus deiner Liste gelöscht.
Übrigens: Gehe bitte auch so vor, wenn dein Schloss oder die NFC Antenne am Schloss kaputt ist.
